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Hotmail系をご利用の方へ(重要)

2017/9/12 22:38

ご利用者さま各位

ご利用ありがとうございます。
オタク婚活のアエルラです。

最近、Hotmail系のメールアドレス(live.jp、outlook.com、msn.com)宛にアエルラからのメールが大変届きづらくなっております。迷惑メールフォルダにも入らず、Hotmail側でメールが消失してしまうという現象です。

この現象はアエルラのみならず、一般的な業者メールにおいて多発しており、Hotmail側のフィルタリング仕様の変更によるものと思われます。

この問題は「差出人セーフリスト」の設定により回避可能な場合がございます。ただ、設定後も届かないとの報告もあり、できればGmailやYahoo!メール等、他のフリーメールをお使いいただけますと幸いです。

差出人セーフリストの設定は以下の通りです。


①右上の歯車のアイコンから「オプション」を選択してください


②左メニューから「差出人セーフリスト」を選択してください
③差出人セーフリストに「info@aellura.com」を追加してください

繰り返しになりますが、上記設定でも問題が解消されない場合がございますので、なるべくGmailやYahoo!メール等、他のフリーメールをご利用ください。

また、アエルラからのご案内メールやメールマガジン等が不要な場合は、メールに記載の方法で解除いただくか、本文に「不要」と書いてご返信ください。迷惑メール報告(迷惑メール指定)はしないでください。迷惑メール報告をなさいますと、ご自身だけでなく、他の方へのメールも届かなくなる場合がございます。

お手数をおかけして恐縮ですが、みなさまのご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

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