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パーティーご予約のキャンセル

応募確定メールのご予約ナンバーとご応募時のメールアドレスを入力し、確認ボタンを押してください。
※ご予約ナンバーが不明な場合は support@aellura.com までパーティー名とお名前を添えてお問い合わせください。

ご予約ナンバー
※半角数字(応募確定メールに記載のもの)
メールアドレス
※半角英数記号(ご応募時に入力したもの)

※ご注意※
パーティー開催日より5日以内にキャンセルされますと、キャンセル費用が発生いたします。
例)本日キャンセルされた場合
2024年04月23日以前のパーティー:キャンセル費用が発生します
2024年04月24日以降のパーティー:キャンセル費用が発生しません
04月23日はキャンセル費用が発生しますが、04月24日はキャンセル費用が発生しません。
詳しくは「ご利用ガイド~キャンセルについて」をご覧ください。

※ご返金について※
開催日より5日以前にキャンセルされた場合はお振込み済みの費用を返金させていただきますが、
その際、対象パーティーとお名前、お振込み方法を support@aellura.com までご連絡ください。
ただし、ご連絡の期日はキャンセル日より起算し7日以内とさせていただきます。

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